Audina, B. dan Nur Fitriana 2025. Audit Audit Operasional Terkait Efektivitas, Efisiensi Dan Ekonomisasi Pada Fungsi Penjualan Dan Pelayanan Konsumen: Studi Kasus di Toko Istana Bayi Jl. Arifin Achmad Pekanbaru, Riau . Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi. 11, 2 (Okt 2025), 385–395. DOI:https://doi.org/10.53494/jira.v11i2.986.