B. Audina dan Nur Fitriana, “Audit Audit Operasional Terkait Efektivitas, Efisiensi Dan Ekonomisasi Pada Fungsi Penjualan Dan Pelayanan Konsumen: Studi Kasus di Toko Istana Bayi Jl. Arifin Achmad Pekanbaru, Riau ”, JIRA, vol. 11, no. 2, hlm. 385–395, Okt 2025.