Audina, B., dan Nur Fitriana. “Audit Audit Operasional Terkait Efektivitas, Efisiensi Dan Ekonomisasi Pada Fungsi Penjualan Dan Pelayanan Konsumen: Studi Kasus Di Toko Istana Bayi Jl. Arifin Achmad Pekanbaru, Riau”. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, vol. 11, no. 2, Oktober 2025, hlm. 385-9, doi:10.53494/jira.v11i2.986.