Paddery. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen: (Studi Kasus Di Central Com Curup)”. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi 4, no. 1 (April 30, 2018): 48–58. Diakses Desember 31, 2025. http://ejournal.polraf.ac.id/index.php/JIRA/article/view/5.