User Generated Content, Influencer Tiktok, dan Live Shopping dalam Keputusan Pembelian Thrifting Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Teknologi Sumbawa
DOI:
https://doi.org/10.53494/jira.v11i2.1073Kata Kunci:
User Generated Content, Influencer TikTok, Live Shopping, Keputusan Pembelian, Mahasiswa Gen ZAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Generated Content (UGC), Influencer TikTok, dan Live Shopping terhadap keputusan pembelian produk fashion thrifting pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Teknologi Sumbawa. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya penggunaan media sosial, khususnya TikTok, yang tidak hanya menjadi media hiburan tetapi juga memengaruhi perilaku konsumsi generasi Z, termasuk dalam tren pembelian produk fashion thrifting. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan alat SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian. UGC berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-statistic 2,512 dan p-value 0,012. Influencer TikTok juga berpengaruh positif signifikan dengan t-statistic 2,350 dan p-value 0,019. Live Shopping menjadi variabel paling dominan dengan t-statistic 2,723 dan p-value 0,006. Temuan ini mendukung teori Stimulus–Organism–Response (S-O-R), di mana stimulus berupa konten digital memengaruhi persepsi dan emosi konsumen, yang kemudian mendorong respons dalam bentuk keputusan pembelian. Penelitian ini merekomendasikan pemanfaatan konten UGC yang autentik, pemilihan influencer yang kredibel, serta optimalisasi fitur live shopping sebagai strategi pemasaran yang efektif di kalangan konsumen Gen Z.
Referensi
Purchase Intention Konsumen Pada Sociolla. Probank, 1(1), 64–74.
Amin, M. M., & Taufiqurahman, E. (2024). Pengaruh Live shopping Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada Aplikasi Tiktok Shop Tahun 2023. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(6), 648-659.
Amana, K. R., & Rochdianingrum, W. A. (2024). PENGARUH FASHION INFLUENCER, RISIKO KESEHATAN DAN BRAND TERHADAP
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN BEKAS. Jurnal
Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 13(10).
Anggraini, F., & Ahmadi, M. A. (2025). Pengaruh Influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di kalangan generasi Z: Literature review. Journal of Management and Creative Business, 3(1), 62-73.
Arthur A. Thompson, M. A. (2016). Crafting and executing strategy: the quest for competitive advantage, concepts and readings. New York: McGraw-Hill Education
Bahtar, A. Z., & Muda, M. (2016). The impact of user–generated content (UGC) on product reviews towards online purchasing: A conceptual framework. Procedia
Economics and Finance, 37, 337–342. https://doi.org/10.1016/S22125671(16)30137-6
Badan Pusat Statistik. (2024, 28 Februari). Statistik Indonesia 2024. BPS–Statistics Indonesia. https://www.bps.go.id/id/publication/2024/02/28/c1bacde03256343b2bf769b0/st atistik-indonesia-2024.html
C. Carr,“The impact of user-generated content in the fashion industry: A case study of SHEIN and PrettyLittleThing,” Connect. Istanbul Univ. J. Commun. Sci., vol. 0, no. 63, pp. 27–57, 2022, doi: 10.26650/connectist2022-226302.
Cooper dan Schindler. (2014). Bussines Research Method. New York. McGrawHill.
Cooper, D. R. , P. S. S. (2017). Metode Penelitian Bisnis (Terjemahan oleh Rahma Wijayanti dan Gina Gania, Ed.; 12 jilid 1). Salemba Empat.
Donovan, Robert J. and John R. Rossiter (1982). "Store Atmosphere: An Environmental Psychology Approach." Journal of Retailing, 58(Spring): 34-57.
Gautama, V. A. (2022). User Generated Content pada Tiktok dan Penggunaannya di Kalangan Muda (Vivin Arbianti Gautama) User Generated Content pada Tiktok dan Penggunaannya di Kalangan Muda. Jurnal Ilmu Sosial https://doi.org/10.36312/jisip.v6i4.3749/http
Ghozali I. dan Latan H. (2015). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. (2nd ed.). Universitas Diponegoro.
GoodStats. (2023, Juli 20). Ada 49,4% masyarakat Indonesia pernah melakukan thrifting. https://data.goodstats.id/statistic/ada-494-masyarakat-indonesiapernah-melakukan-thrifting-sP7wi
GoodStats. (2024, Januari 9). Indonesia menjadi negara dengan GMV TikTok Shop terbesar kedua di dunia. https://goodstats.id/article/indonesia-menjadi-negaradengan-gmv-tiktok-shop-terbesar-kedua-di-dunia-ul0hi
Gde, T., Wijaya, A., Suryawan, K., Boari, Y., Judijanto, L., Saragih, E., Kristen, U., & Wacana, S. (2024). Green Marketing (Dunia Baru dalam Dunia Marketing). https://www.researchgate.net/publication/382024301
Hanifah, R. F., & Albari, A. (2023). The Influence of Religius, Product Knowledge, and Halal Awareness on Interest in Purchasing Wardah Halal Cosmetic Products. Dynamic management journal, 7(4), 542–556.
Hilvert-Bruce, Z., Neill, J. T., Sjöblom, M., & Hamari, J. (2018). Social motivations of live streaming viewer engagement on Twitch. Computers in Human Behavior,
, 58–67. https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.02.013
Hochreiter, V., Benedetto, C., & Loesch, M. (2022, September). The stimulusorganism-response (SOR) paradigm as a guiding principle in environmental psychology: comparison of its usage in consumer behavior and organizational culture and leadership theory. In Global Business Conference 2022 Proceedings (Vol. 42).
Jamal, S. (2025). STRATEGI OPTIMALISASI USER-GENERATED CONTENT DALAM PEMASARAN PRODUK FASHION DI PLATFROM TIKTOK. In Journal of Economics and Business (Vol. 1, Issue 1).
Kamila, J. A., Hidayat, M. F., Soleha, N. J., Aryawira, R. R., & Kamilah, R. (2025). Metode S-O-R sebagai analisis pengaruh strategi pemasaran terhadap perilaku konsumen. BEAMS: Business, Economics, and Management Studies, 1(1), 142–147. https://journalbeams.com/beams
Katadata Insight Center. (2024, 15 Juli). 80% penjualan di TikTok Shop Indonesia via live streaming. Katadata.co.id. https://katadata.co.id/digital/ecommerce/669792c62d5f5/80-penjualan-di-tiktok-shop-indonesia-via-livestreaming
Khoirunnisa, K., Pramularso, E. Y., & Hardani, H. (2024). Keputusan Pembelian melalui Content Marketing dan Influencer Marketing pada Pengguna Aplikasi TikTok. Solusi, 22(4), 396-412.
Kotler, P. and G. A. (2014). Prinsip-Prinsip Pemasaran (13 Jilid 1). Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Manajemen Pemasaran (13th Ed.). PT. Indeks.
Mada, T., & Prabayanti, H. R. (2024). Pengaruh Live shopping Oleh Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop (Survei Pada Shopper Live streaming@ Louissescarlettfamily). The Commercium, 8(1), 87-97.
Martin de Vera, R. (2024). The content effectiveness of user-generated content on the purchasing decisions of consumers. LABSREVIEW, 1(1), 49–58. https://doi.org/10.70469/labsreview.v1i1.5
Marlena, N. (2022). Pengaruh user generated content dan e-wom pada aplikasi TikTok terhadap purchase intention produk fashion. Jurnal Sinar Manajemen, 9(2), 207-218.
Mehrabian, A., & Russell, J. A. (1974). An approach to environmental psychology. the MIT Press.
Nada, F., Ramadhayanti, A., & Masahere, U. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Live shopping Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion pada Pengguna Tiktok Shop. Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika, 1(1), 1-8.Nanda, A. S. (2022, December). Implikasi elektronik word of mouth dalam membangun trend pembelian thrift pada ecommerce. In Seminar Nasional Teknologi dan Multidisiplin Ilmu (SEMNASTEKMU) (Vol. 2, No. 1, pp. 171178).
Nur, L. Z., Hernita, N., & Puspita, D. (2024). Pengaruh User Generated Content Dan Brand Image Terhadap keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Unma Pengguna Produk Skincare The Originote). EKBIS (Ekonomi & Bisnis), 12(1), 12-24.
Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia. (2021, Nomor 18). Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 18 Tahun 2021 tentang Barang Dilarang Ekspor dan Barang Dilarang Impor. Diakses dari Peraturan BPK–Peraturan.go.id. Pratiningsih, V., & Al Sukri, S. (2023). Peran Tik Tok dalam industri fashion dan pencitraan merek lokal di Indonesia: analisis user generated content. Inovasi: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen, 19(3), 669-677.
Puspawati, N. N. N., & Febrianta, M. Y. (2023). Analisis Pengaruh Keterjangkauan Teknologi Informasi Dalam Live shopping Untuk Menciptakan Purchase Intention Pada Live shopping Tiktok. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(2), 640-665.
Putri, V. J. (2020). PENGARUH USER-GENERATED CONTENT (UGC) DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DAPUR MBOK SARMINAH. In PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis (Vol. 5, Issue 1).
Purnama, B. E. (2023, October 8). 87% Konsumen di Indonesia Tertarik oleh Rekomendasi Influencer dan Selebritas. Media Indonesia. https://mediaindonesia.com/ekonomi/619432/87-konsumen-di-indonesiatertarik-oleh-rekomendasi-influencer-dan-selebritas
Ratri, D. (2022). Influencer Marketing: Definisi, Manfaat, Tips, dan Cara Memilihnya. Bisnis Lain Pemasaran. https://qontak.com/blog/Influencer- marketing/ Regina, R., Ahuja, S., Suhail, M., Aunarrahman, M. D., Hidayaningsih, F., & Fitria, D. (2025). INOVASI TEKNOLOGI INTERNET OF THINGS DALAM LIVE STREAMING TIKTOK UNTUK MENINGKATKAN BISNIS FASHION THRIFT. Prosiding Hang Tuah Pekanbaru, 2(1), 42-51.
Sugiharto. Shiya, A., & Maulana, R. R., 2018. Pengaruh Kredibilitas Influencer Terhadao Sikap Pada Merek. Jurnal Ilmu Politik dan Komunikasi 8(2), doi:10.34010/jipsi.v8i2.1333.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Sekaran, U. , & B. R. (2019). Research Methods for Business: A Skill Building Aproach. John Wiley & Sons. UGC101. (2024, April 16). 100+ user-generated content statistics for 2024. UGC101. https://ugc101.com/blog/user-generated-content-statistics/ Vero & YouGov. (2024, Mei). Studi Vero × YouGov: 94% Populasi Online di Indonesia Membuat Keputusan Berdasarkan Pengaruh dari Influencer. VOI. https://voi.id/teknologi/383142/studi-vero-x-yougov-94-persen-populasi-onlinedi-indonesia-membuat-keputusan-berdasarkan-pengaruh-dariinfluencer?utm_source=chatgpt.com.
Wicaksana, A. H., & Nuryanto, I. (2024). Pengaruh Viral Marketing, Influencer Marketing dan Live shopping terhadap Keputusan Pembelian pada TikTok Shop di Kota Semarang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(7), 69-78. We Are Social & Meltwater. (2025). Digital 2025: Indonesia. DataReportal. https://datareportal.com/reports/digital-2025-indonesia Whop. (2025, June 26). User Generated Content (UGC) Statistics: TikTok, Instagram & More. Whop. https://whop.com/blog/ugc-statistics/?utm_source=chatgpt.com.
Xu, X., Wu, J. H., & Li, Q. (2020). What Drives Consumer Shopping Behavior In Live Streaming Commerce? Journal of Electronic Commerce Research, 21(3), 144–167. http://hdl.handle.net/10419/238054
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Supriady, Aris Sugiarto, Sriyatun
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
JURNAL ILMIAH RAFLESIA AKUNTANSI (JIRA) is licensed under a 